- Es wird zwischen offenen Fragen und geschlossenen Fragen unterschieden: -
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- Offene Fragen beginnen mit einem W-Fragewort (wann, was, wie, welche usw.). Die befragte Person entscheidet, was
- sie antwortet und ob die Antwort knapp oder ausführlich ausfällt.
- Beispiel: Wann sind Sie zum letzten Mal mit dem Zug gefahren?
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- Die befragte Person antwortet mit Ja oder Nein.
- Beispiel: Fahren Sie mit dem Auto zur Arbeit?
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- Zwei (oder mehr) Antwortmöglichkeiten sind vorhanden (entweder … oder).
- Beispiel: Fahren Sie lieber mit dem Auto oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln zur Arbeit?
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- Auf eine Frage kann eine Anschlussfrage folgen, oder es können verschiedene Fragen miteinander kombiniert werden: -
- -- Der Interviewer bezieht sich auf eine Antwort, die die Befragte gegeben hat, und stellt dazu eine weitere Frage. - Diese kann als offene oder geschlossene Frage formuliert sein. Beispiel: Warum fahren Sie denn lieber mit dem - Auto? -
- -- Die Interviewerin kombiniert zwei oder mehrere Fragen. Auch diese können als offene oder geschlossene Fragen - formuliert sein. Beispiel: Sind Sie letzte Woche mit dem Zug zur Arbeit gefahren, und wenn ja: wie oft? -
-- Manche Fragen versuchen, die befragte Person zu beeinflussen oder bestimmte Gedanken oderGefühle in ihr - auszulösen: -
- -- Die Interviewerin macht dem Befragten deutlich, welche Antwort sie erwartet. Der Befragte soll auf diese Weise - beeinflusst werden, sodass er den Ideen und Bewertungen der Interviewerin zustimmt. Beispiel: Sie denken doch - sicher auch, dass das Angebot öffentlicher Verkehrsmittel unzureichend ist? -
- -- Der Zuhörer soll durch die Frage neugierig gemacht werden. Sie dient nicht dazu, Informationen zu gewinnen. - Beispiel: Haben Sie etwas dagegen, dass ich Ihnen als Dank einen Kinogutschein überreiche? -
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